По работе - ни в чем, по работе вообще весь спектр возможен, Ваше время на работе Вам не принадлежит.

А что касается времени, потраченного на смс, тут отчетливо видна тенденция: времени пишущего уходит больше, чем читающего. Вы экономите время собеседника, к которому обращаетесь, и, к тому же, оставляете за ним право сперва додумать мысль, которую он думал, или доделать дело, которое он делал, а потом Вам ответить. Если он Вам отвечает, и так больше двух раз, уже проще позвонить друг другу, и многие так делают. Однако, звонить тоже можно (и удобно) не отовсюду...